当小孩发烧到39度时，家长们首先不要过于紧张，应冷静应对。以下是一些常见的帮助小孩退烧的方法：
1. 服用退烧药：家长可以按照医生的建议给小孩服用适量的退烧药，但不要过量使用，严格按照说明书上的剂量来服用。
2. 温水擦浴：可以用温水帮小孩擦浴，帮助体温快速下降。擦浴时注意避免用冷水或过热的水，以免导致体温突然变化。
3. 清洁换洗：保持小孩的衣服干净清爽，可以帮助排汗，有助于退烧。使用透气性好的棉质衣物，避免穿得过厚。
4. 多饮水：让小孩多喝水，有助于在发烧时补充水分，同时帮助降低体温。
5. 保持室内通风：保持房间通风，保持空气流通，有利于小孩散发热量。
6. 避免用酒精擦拭：不要用酒精或凉水擦拭小孩的身体，这样会导致体温过快下降。
退烧过程中，家长应密切观察小孩的情况，如果出现持续高烧、抽搐或其他异常情况，应及时就医。此外，家长在平时也应注意小孩的饮食均衡，合理作息，增强免疫力，减少发烧的风险。
小孩发烧是一件常见的情况，但对于家长来说也是一次考验，正确的处理方式能够帮助小孩快速恢复健康。希望家长们能够在此时保持冷静，正确应对，为小孩带来更好的关怀和帮助。